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Acerca de Nosotros

Política de privacidad en línea de Canon Panamá, S.A.


Su Privacidad


En Canon Panamá, S.A. creemos que nuestros visitantes en línea tienen derecho a conocer que información recolectamos cuando visitan nuestra página Web.  Las directivas contenidas en este documento solo aplican a las visitas hechas a las páginas Web operadas por Canon Panamá, S.A. en adelante Canon.  Los sitios vinculados a/desde estas páginas pueden tener políticas distintas.  Por consiguiente y para obtener más detalles, le recomendamos revisar los avisos relacionados a la política de privacidad de esos sitios.


Canon no recolecta sin su consentimiento información personal identificable sobre usted.  Toda información es recolectada directamente de usted.  Si bien usted no tiene una obligación de proveernos esta información, observe por favor que de no proveerla, usted no podrá participar en algunas de las actividades ofrecidas por los sitios de Canon.


¿Qué información utilizamos y cómo es recolectada?


De cada visitante a la página web de Canon, nuestro servidor web reconoce y almacena de manera automática su dirección IP y nombre de dominio.  Esta información nos permite monitorear los esquemas de tráfico de nuestras páginas y mejorar detalles como su accesibilidad o usabilidad.  Su computadora nos brinda esta información de manera automática cada vez que usted ingresa sesión, a menos que cuente con alguna tecnología bloqueadora en su navegador.


Adicionalmente, Canon puede pedirle información personal como su correo electrónico, nombre, dirección, número de tarjeta de crédito y otros datos para permitirle realizar la compra de productos o servicios, participar en concursos, promociones u otros, así como llenar una boleta de inscripción para participar en seminarios.


Canon también puede solicitarle información con el objetivo de bajo su consentimiento, ponerse en contacto con usted para proveerle información sobre productos, servicios, seminarios, concursos u otras actividades de interés.



¿Cómo utilizamos la información personal?


Almacenamos, analizamos y utilizamos la información recolectada para:

  • Mejorar nuestros servicios y como realizamos negocios con nuestros actuales y potenciales empleados, clientes y distribuidores;
  • Responder a sus preguntas y solicitudes;
  • Comunicarle el estado de sus transacciones en nuestra tienda, nuestros productos, servicios y otras promociones;
  • Entrega de productos y servicios solicitados;
  • Administrar su cuenta en Canon y darle soporte técnico;
  • Enviarle información de otros productos Canon y promociones que puedan ser de su interés;
  • Realizar estudios y análisis del uso de nuestros productos, servicios y contenido;
  • Desarrollar contenido y publicidad para nuestros servicios personalizado a su gusto;
  • Reforzar nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso, incluyendo los derechos de propiedad de Canon Panamá;
  • Dar soporte a nuestros servicios, desarrollo de nuevos productos y servicios.  Analizar el uso de nuestros servicios incluyendo su interacción con nuestra publicidad, productos y servicios disponibles.

Información financiera:


Solo utilizaremos su información financiera y de método de pago para procesar el pago de las compras realizadas en la página Web, y para la protección e identificación de posibles transacciones fraudulentas acorde a la necesidad del negocio.


Política de Privacidad

  • Canon respeta las legislaciones panameñas vigentes en materia de protección sus datos personales adoptando las medidas técnicas y organizacionales necesarias, para proteger estos datos, tomando en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
  • La información proporcionada por usted a Canon a través de formularios de registro en la página web de Canon, solo será utilizada por Canon para los servicios que usted haya solicitado, conforme a los términos y condiciones aplicables a dichos servicios.
  • En caso de cambiar el uso de la información personal recibida Canon le notificará por correo electrónico, teléfono o correo tradicional para obtener su consentimiento antes de aplicarla para un nuevo uso.  De no recibir su consentimiento Canon cesará de hacer uso de su información personal.
  • En cada correo electrónico o envío directo que usted reciba de Canon, se le brindará la opción de darse de baja.  Si usted se da de baja, Canon retirará su dirección de correo electrónico de la lista de direcciones y dará instrucciones a terceros con los que comparte la información para permitirle igualmente darse de baja en su lista de direcciones.
  • Sin su consentimiento Canon no compartirá la información suministrada en los sitios de Canon a ningún tercero fuera de la compañía, salvo que la ley o un mandato judicial así lo requieran y que la información deba compartirse con los contratistas de Canon para llevar a cabo operaciones internas del sitio (por ejemplo la entrega de productos comprados a través de nuestra Tienda Electrónica Canon eStore).  Hemos requerido que nuestros contratistas acuerden utilizar la información personal de los visitantes del sitio solo para el fin de llevar a cabo estas operaciones, e intentaremos garantizar que ellos protejan su información personal contra usos no autorizados.
  • Nos comprometemos a mantener la seguridad de su información personal y en evitar el acceso no autorizado a ella.  En Canon seguimos estrictas directivas internas que establecen procesos para evitar la filtración y uso no autorizado de la información personal.  Su información personal es almacenada en archivos manuales e informáticos seguros y no se procesará para ningún propósito ajeno a los establecidos en esta Política de Privacidad.  Únicamente el personal autorizado puede acceder a los servidores donde Canon archiva esta información.
  • Canon solo conservará su información personal durante el período necesario para proporcionarle los servicios que haya solicitado o durante cualquier período adicional que exija la ley.


Cookies: Uso y Divulgación de Conjuntos Anónimos de Datos


Cuando usted visita las páginas Web de Canon se instalarán pequeñas fracciones de información, conocidas como cookies, en su equipo para recopilar información estadística como su ruta de exploración, número de visitas y visitas por página.  Esta información nos permite personalizar su experiencia y armonizar mejor sus intereses y preferencias, o facilitar su inscripción al uso de nuestros servicios.  Las cookies y las preferencias son dos métodos que utilizamos para ofrecer mayor personalización a clientes asiduos, que no podríamos ofrecer a visitantes desconocidos.


Una cookie solo contener información proporcionada por el usuario.  No puede leer datos guardados en su disco duro.  Canon no comparte la información recopilada a través de cookies con entidades ajenas a Canon.  Si prefiere no recibir cookies de nuestra página de Internet, puede configurar su navegador de Internet a modo que reciba una alerta antes de almacenar una cookie.  La mayoría de los navegadores de Internet permiten borrar las cookies guardadas en el disco duro de la computadora.  También es posible desactivar la funcionalidad de cookies por completo.  No es necesaria esta funcionalidad para utilizar la página Web de Canon.  Pero si usted bloquea las cookies por completo es posible no podamos restaurar sus valores de preferencia o personalización anteriormente por usted, y nuestra capacidad de personalizar su experiencia se verá limitada.


Obtención de Información Personal de Menores de Edad


Canon cree que los niños usuarios de Internet requieren protección especial y exhortamos a sus padres o tutores a explicarles sobre la seguridad en Internet.  Los servicios en línea y los desarrolladores de software ofrecen herramientas de control con el objeto de contribuir a crear un ambiente más seguro para los menores.


Canon no colecta información ni realiza transacciones con menores de edad, que no cuenten con dieciocho (18) años cumplidos, sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.  Nuestras bases de datos pueden, sin embargo, contener información personal de menores de edad dada la dificultad en determinar con precisión la edad de los usuarios de Internet.  En medida de lo posible, al solicitarle nos proporcione su edad, negamos el servicio si la persona es menor de edad.


La política de Canon es que los menores no realicen compras ni realicen negocios con nuestros productos y servicios sin el consentimiento previo de sus padres o tutores, a menos que así lo permita la legislación aplicable. 


Cambios a nuestra Política de Privacidad


Esta política puede cambiar periódicamente, de manera que, para su información, le solicitamos visitar esta página con cierta frecuencia.  Esta página es propiedad de Canon Panamá, S.A.


Nuestra dirección postal es:
Canon Panamá S.A.
Contado Business Center, Torre 2, Piso 5
Vía Ricardo J. Alfaro
Panamá, Panamá


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